🌈 A inovação que escolhe incluir
Maio é o Mês Europeu da Diversidade e Inclusão — um momento que convida à reflexão, mas sobretudo à ação.
No Produto do Ano, acreditamos que a verdadeira inovação é aquela que tem impacto nas pessoas, nas equipas e na sociedade. E por isso, este ano, unimo-nos à Associação Salvador, uma organização de referência na promoção da inclusão de pessoas com deficiência motora, para destacar marcas que já estão a fazer esse caminho.
Desafiámos as marcas com produtos eleitos pelos consumidores como Produto do Ano 2025 a partilharem as suas boas práticas em Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI).
E as respostas recebidas deixaram claro: há marcas que não esperam pelo futuro — constroem-no, com intenção e responsabilidade.
Nesta página reunimos as histórias dessas marcas. Ações que transformam o quotidiano de quem vive com limitações sensoriais, que abrem as portas do desporto a todos, que criam estruturas internas de apoio à inclusão, ou que fazem da diversidade um valor real e vivido.
São exemplos de que a inovação que conta é a que inclui — com ação, consistência e propósito.
Descobre cada uma delas aqui.
BETANO | INZONE – Um estádio mais inclusivo começa aqui
No meio do ruído vibrante de um estádio de futebol, há quem precise de silêncio, controlo e conforto. Pensando nesses adeptos, a Betano — em parceria com o FC Porto e a Escola Superior de Saúde do Politécnico do Porto — criou a INZONE, uma sala sensorial pioneira no Estádio do Dragão.
Destinada a pessoas com perturbações do espectro do autismo, disfunção sensorial, défice intelectual ou doenças de saúde mental, a INZONE é um espaço adaptado e seguro que permite viver a paixão pelo futebol sem sobrecarga sensorial. Desde o estacionamento reservado até ao interior da sala insonorizada e equipada com tecnologia de regulação sensorial, tudo foi pensado ao detalhe. O acompanhamento por terapeutas ocupacionais garante uma experiência positiva, cuidada e verdadeiramente inclusiva.
A iniciativa nasce da vontade da Betano em promover a inclusão no desporto, tanto para quem pratica como para quem assiste, garantindo igualdade de acesso a experiências emocionais e sociais como um jogo de futebol ao vivo.
“Com a INZONE, reforçámos o nosso compromisso com causas sociais relevantes, como a inclusão no desporto. Esta iniciativa permitiu-nos fortalecer a nossa imagem como marca responsável e equilibrar a narrativa pública com ações concretas.”
— Inês Andrade, Corporate Communications Manager, Kaizen Gaming – Betano Portugal
Mais do que uma ação pontual, é uma afirmação de que o desporto — e o mundo — pode ser para todos.
BUONDI® | Surf Sessions – O mar é para todos
O som das ondas, o sal na pele e a adrenalina de deslizar sobre o mar são sensações que todos deviam poder viver. E é exatamente isso que a BUONDI® tem vindo a tornar possível, através das BUONDI® Surf Sessions, uma iniciativa, criada em 2015, em parceria com a Surf Addict – Associação Portuguesa de Surf Adaptado.
Mais do que promover o surf, o objetivo é claro: democratizar o acesso ao mar e à prática desportiva, tornando esta experiência transformadora acessível a todas as pessoas, independentemente da sua idade, condição física ou background. A forte vertente inclusiva da iniciativa dirige-se especialmente a pessoas com deficiência, mobilidade reduzida ou em situação de vulnerabilidade social — uma missão que a marca abraça com autenticidade e impacto real.
As sessões decorrem em várias praias de norte a sul do país, de agosto a setembro, com apoio de voluntários e equipas técnicas, num ambiente de superação, alegria e partilha. Ao mesmo tempo, reforçam a ligação da BUOND®I às praias e à cultura do surf, posicionando a marca como uma aliada da responsabilidade social e do compromisso com causas com propósito.
“Sendo a criação de valor partilhado um pilar basilar da BUONDI®, desenvolver esta iniciativa tornou-se estratégico e imperativo para a marca.”
— Tânia Jorge, Brand Manager, BUONDI®
Aqui, cada onda é um símbolo de liberdade. Cada prancha no mar, uma prova de que a inclusão também pode vir com sal no rosto e sorriso no olhar.
MEDICARE | Incluir não é uma iniciativa, é uma cultura
Na Medicare, a Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) não são tratadas como um projeto isolado — são vividas como um compromisso transversal, contínuo e enraizado na cultura da empresa. O caminho traçado pela organização revela uma abordagem clara: envolver, escutar e transformar.
Entre as várias ações destacam-se a adesão à Carta Portuguesa para a Diversidade, a criação de um Comité de Dinamizadores DEI, e o desenvolvimento de uma Política formal de DEI e de um Glossário Inclusivo, facilitando a aprendizagem interna e a linguagem respeitosa. A empresa participa regularmente em conferências, fóruns e webinares sobre temas como igualdade de género, empregabilidade inclusiva e integração de pessoas migrantes e refugiadas, como no programa M3NTORIA 3D.
No terreno, a atuação vai ainda mais longe: foram implementadas casas de banho inclusivas, criadas ações de voluntariado corporativo, celebradas datas como o Dia Internacional da Paz e o Dia Internacional da Mulher, e promovidos momentos de partilha como o passatempo interno “Histórias que Inspiram”.
Com tudo isto, os objetivos são claros: integrar a DEI nos valores da empresa, garantir igualdade de oportunidades, representar a diversidade da sociedade, e construir equipas mais inclusivas e conscientes.
“O maior impacto destas ações tem sido a mudança de mentalidade dentro da empresa. Há hoje mais abertura à diferença e mais atenção à linguagem e às atitudes inclusivas. O sentimento de pertença reforçou-se e, com ele, a confiança dos nossos colaboradores.”
— Diana Simões, Direção de Pessoas, Medicare
Um estudo recente realizado com o Great Place to Work® Portugal mostrou que 98% dos colaboradores da Medicare acreditam que são tratados de forma justa, independentemente do seu género, orientação sexual ou raça. Resultados que reforçam que, quando a inclusão é vivida com autenticidade, o impacto é real — e começa dentro de casa.
SECURITAS DIRECT | Diversidade com voz e sabor
Na Securitas Direct, a Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) deixaram de ser apenas temas de sensibilização para passarem a fazer parte ativa do dia a dia da organização. O ponto de partida? A criação dos Embaixadores de DEI, um grupo de colaboradores voluntários que representam diferentes áreas da empresa e que têm como missão desenvolver, dinamizar e apoiar ações em torno da diversidade interna.
Este grupo reúne-se regularmente para dar vida a iniciativas como campanhas internas de sensibilização (Dia Internacional da Mulher, Mês do Orgulho LGBTQIA+), formações sobre viés inconsciente, partilha de testemunhos, conteúdos informativos e eventos temáticos. Através desta estrutura participativa, a empresa promove uma cultura mais inclusiva, onde todos se sentem respeitados, representados e valorizados.
Um exemplo simbólico dessa abordagem é a iniciativa “Culinária do Mundo”, realizada na sede em Algés: um evento que reuniu colaboradores de diferentes nacionalidades para partilharem pratos típicos dos seus países de origem — uma forma simples e poderosa de celebrar a diversidade cultural existente dentro da própria empresa.
“Desde a criação dos Embaixadores DEI, temos promovido diversas iniciativas que reforçam o nosso compromisso com um ambiente de trabalho mais inclusivo e representativo. A participação dos colaboradores e o impacto gerado provam que estamos no caminho certo.”
— Lúcia Cabral – Responsável Relações Laborais.
Os objetivos desta prática são claros: dar visibilidade à diversidade interna, envolver os colaboradores na construção de uma cultura mais justa e criar espaços de partilha e pertença, com impacto real na vida das pessoas e no clima organizacional.
Na Securitas Direct, proteger também é incluir
WEBER / SAINT-GOBAIN PORTUGAL | Voluntariado que reconstrói mais do que casas
Quando se fala em impacto, nem sempre é preciso começar com grandes mudanças — às vezes, basta uma parede pintada, um teto reparado, um gesto em conjunto. Foi com esse espírito que a Weber / Saint-Gobain Portugal se juntou à associação Just a Change para transformar casas… e relações.
Esta prática de voluntariado corporativo mobiliza os colaboradores da Saint-Gobain Portugal — de diferentes áreas e níveis hierárquicos — para reabilitar habitações de pessoas em situação de vulnerabilidade social ou infraestruturas de instituições.
É um momento de entrega — física, emocional e coletiva. A ação é organizada em parceria com a associação, que garante todos os materiais, ferramentas e apoio logístico. A Saint-Gobain mobiliza o resto: as pessoas, a energia e a vontade de fazer a diferença.
O que começa com martelos e pincéis acaba por se tornar num exercício poderoso de empatia, trabalho em equipa e crescimento interpessoal.
“Estas ações permitem melhorar as condições de vida de quem mais precisa, mas também desenvolvem nos nossos colaboradores competências humanas essenciais — liderança, sensibilidade social, espírito de entreajuda. É um reflexo direto da nosso propósito de **‘Making the World a Better Home’.”
— Ana Gravato, BU & Country Internal Communication Director | Portugal Head of CSR, Diversity & Inclusion, Saint-Gobain Portugal
Mais do que ajudar quem está do outro lado, esta prática quebra barreiras internas, cria ligações entre colegas, fortalece a cultura da empresa e dá verdadeiro significado à palavra “inclusão”.
Porque incluir também é sair da bolha, sentir o mundo como ele é — e agir para o tornar melhor.
Estas histórias lembram-nos que a inclusão não é uma meta — é um caminho. Um caminho feito de ações concretas, de pequenas decisões com grande impacto, de equipas que se levantam e marcam a diferença dentro e fora das suas organizações.
No Produto do Ano, acreditamos que dar palco a estas boas práticas é mais do que um reconhecimento. É um convite a repensar a forma como inovamos, lideramos e, acima de tudo, como nos relacionamos com as pessoas.
Que estas iniciativas sirvam de inspiração a mais marcas.
Porque inovar é também criar espaço. E incluir é sempre o primeiro passo para transformar.
📎 Sabias que incluir também melhora os resultados?
Segundo um estudo da McKinsey & Company, empresas com maior diversidade de género têm 25% mais probabilidade de superar os seus pares em rentabilidade.
Culturas inclusivas reportam 35% mais inovação, e vários estudos demonstram benefícios claros na criatividade, gestão do stress, produtividade e satisfação do cliente.
A inclusão não é apenas uma questão ética.
É uma estratégia para crescer com consistência, impacto e visão.
📖 Lê o artigo completo da Associação Salvador sobre os dados que comprovam o valor da inclusão:
