– Comparar é poupar: comprar de forma consciente e responsável é sinónimo de comparar preços e descontos.
– Junto ao preço em promoção deve ser exibido sempre o preço original ou a percentagem de desconto face a este.
– Apesar de estarmos num contexto de promoções, as garantias devem ser as mesmas: lembra-te de que se comprares presencialmente, as lojas só são obrigadas a devolver-te o dinheiro se o que compraste tiver um defeito de fábrica. Por outro lado, se te arrependeres ou se enganares na compra, as lojas não são obrigadas a devolver-lhe nada, embora muitas tenham políticas de devolução próprias.
– Durante o período de promoções, a loja pode aplicar algumas condições especiais, como não aceitar pagamentos com cartão ou alterar a sua política de devoluções, mas deves sempre anunciá-las de forma clara e visível para que todos os clientes fiquem a saber.
– Guarda a fatura da compra pois vai precisar dela se quiseres reclamar ou devolver algum produto.
– Todas as lojas são obrigadas por lei a dar-te o livro de reclamações, desde que o solicites.
– Em compras online tem prazos pré-fixados para devolver o produto, sem dares explicações e, nesses casos, terão de te devolver o que pagaste. Quanto ao pagamento, o melhor é utilizares um cartão pré-pago, um cartão de crédito ou PayPal. Evita fazeres transferências bancárias se não confiares totalmente no vendedor.
– Evita compras por impulso: faxz uma lista do que precisas. Pensa, reflete… e compara novamente.
– Desconfia de descontos desproporcionados.
– Desconfia de sites que não comecem por “https”.
– Lê os dados de contacto da loja.
– Antes de comprares, verifica as formas de pagamento que a loja oferece e as condições de portes de envio e devolução do site.
– Lê as políticas de privacidade.
– Procura opiniões sobre a loja online para conheceres a sua reputação e o feedback de clientes anteriores.
– Compra sempre em redes Wi-Fi seguras.
Boas Compras!
Sabias que a Conta Bankinter Online foi eleita Produto do Ano 2024, na categoria “Contas Digitais”.
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