Focado nos seus clientes e nas suas necessidades, o Lidl Portugal lança o Lidl Plus, um programa de fidelização assente exclusivamente numa aplicação para telemóvel gratuita, que oferece vantagens adicionais aos seus clientes.
O Lidl aposta continuamente na inovação, não só do sortido, mas de uma forma transversal a toda a operação. Procurando reforçar a sua premissa – máxima qualidade ao melhor preço – o Lidl Plus é mais uma ferramenta que satisfaz as necessidades dos clientes e um facilitador na experiência de compra. A aplicação Lidl Plus reúne assim um conjunto de benefícios e vantagens em formato 100% digital, mais amiga do ambiente, no smartphone, de uma forma simples, prática e rápida.
De acordo com dados do INE (Instituto Nacional de Estatística), divulgados em março deste ano, os portugueses pouparam mais em 2020, num ano marcado pela pandemia. A taxa de poupança fixou-se em 12,8% do rendimento disponível, um valor que não era visível desde 2002.
Com a poupança a ser uma das preocupações dos portugueses, através do Lidl Plus, os clientes têm acesso a cupões e promoções semanais exclusivas, sem a necessidade de recorrer a um cartão de plástico físico. O valor global que cada cliente poderá poupar vai depender da sua utilização e dos artigos que adquire. A oferta promocional será variada, incluindo artigos de frutas e legumes, pão, carne e peixe, artigos biológicos e novas tendências de alimentação, como produtos vegan. Por forma a garantir um serviço ainda mais fácil e personalizado, o Lidl Plus tem como objetivo oferecer aos seus clientes descontos relevantes e adaptados ao seu comportamento de compra. A título de exemplo, um cliente que siga uma dieta vegetariana irá receber informações/cupões especiais sobre produtos vegetarianos no Lidl Plus.
Para usufruir dos cupões semanais, de utilização única, o cliente apenas tem que ativar os mesmos antes da compra – permitindo escolher quando quer beneficiar desse desconto – e passar o cartão digital no scanner da caixa de pagamento, sendo automaticamente descontado o valor dos mesmos no valor final da compra. O resumo da compra estará disponível nos alertas e no separador de talões digitais, facilitando uma visão geral do orçamento doméstico, de forma clara e transparente.
Adicionalmente, o Lidl Plus permite ao cliente ter acesso a informação sobre o Lidl e os seus produtos, consultar folhetos, talões digitais, horários de abertura e localização de lojas, oferecendo o máximo de conveniência, num único lugar, acessível em qualquer altura.
Este é apenas o início, já que o Lidl Plus continuará a ser desenvolvido com novas funcionalidades, por forma a oferecer ainda mais vantagens e conveniência de compra aos clientes.
Os clientes podem descarregar o Lidl Plus gratuitamente na App Store, Google Play e Huawei AppGallery o registo é feito em apenas alguns segundos.
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