Vivemos a era da 4ª revolução industrial onde não é mais a terra ou o capital que determinam a realidade e o curso da história. Hoje o poder está no conhecimento e na velocidade de acesso e atualização do mesmo. E esta era está dividindo a sociedade nas espécies. Assistiremos no futuro a diversas espécies classificadas pela sua capacidade de acessar e utilizar a informação. Harari fala na era singular, ou algorítmica onde cada um será naturalmente diferente do outro. Nesta nova realidade entram em cena novas e diferentes habilidades que até agora estariam em segundo, e talvez até em nenhum, plano na agenda educacional.

Lynda Gratton, autora de A Mudança: o Futuro do Trabalho Já Chegou, sistematizou em 5 grandes drivers (mudanças) aquilo que as empresas precisam considerar em seus futuros se quiserem sobreviver.

A Força Tecnológica vem em primeiro e parece ter sido a lógica mais acertada, uma vez que esta é encarada como um dos principais alicerces do Mundo atual, bem como do mundo que virá. Ainda que nem todas as pessoas tenham acesso à tecnologia, o número de pessoas ligadas virtualmente tem crescido significativamente desde há poucos anos. Estima-se que, em 2025, 5 bi de pessoas (para um total de 8 bi de pessoas no planeta) estejam ligadas, uma vez que se está a criar uma consciencialização e familiarização globais com a Internet. Muito em breve, todos nós estaremos interligados e comunicaremos via Internet, partilhando todo o tipo de informações, com grande relevo no que respeita às empresas, que trabalharão quase a 100 por cento via mundo virtual. Locais como salas de reuniões ou empresas físicas poderão mesmo deixar de existir.

A segunda força é a da Globalização. Esta força é a mais poderosa e a mais abrangente de todas, pois de certo modo, compreende todas as outras. É devido à globalização que tudo o resto acontece: que a tecnologia evolui, se expande e chega a mais pessoas; que os parâmetros e as necessidades da sociedade se alteram e, o mundo avança. E a chamada Globalização Digital está em forte ascensão uma vez que permite maior colaboração e compartilhamento de tudo.

A terceira força é a da Demografia e Longevidade. Esta força “está relacionada com quem está tendo bebés e com o tempo que esses bebés vão viver. Está relacionada com o número de pessoas que trabalham e durante quanto tempo. Está relacionada com as cinco gerações e como vão amar-se e possivelmente, odiar-se umas às outras. Começámos o Séc. XX com 2 bi de pessoas e em 2011 chegámos a 7 bi. Prevê-se um crescimento exponencial da população mundial e um aumento da expectativa de vida que se aproxima dos 100 anos. Mais gente, durando mais tempo.

A quarta força é a Força da Sociedade e como é que a sua estrutura pode ser fortemente alterada. Embora a nossa essência e os nossos valores enquanto seres humanos se mantenham inalterados, os meios que usamos para atingirmos determinados fins modificaram-se. Os indígenas das tribos continuam a pescar como antigamente, mas atualmente usam um telemóvel para comunicar com as mulheres que ficam nas habitações.

Como este, existem muitos outros exemplos que ilustram esta continuidade de padrões e valores, aos quais se adicionou um pouco de tecnologia. A multidão (crowd) está-se a organizar colaborando em todas as áreas na procura de melhores soluções para os problemas do mundo, exigindo mais das marcas, das empresas e instituições públicas. É normal pedir ajuda ao grupo de onde comprar algo ou que marca comprar ou não comprar. Avaliar o outro é comum já e empresas estão a perder e a ganhar negócios por via da atividade colaborativa da multidão.

A última das forças é a dos Recursos Energéticos. A luta dos governos a fim de proteger e até monopolizar as energias vai, por um lado, provocar escassez de recursos e, por outro, reforçar a premissa e a consciência da preservação e bom uso das energias, que deverá resultar numa divisão justa dos recursos por toda a população mundial. A questão da ecosustentabilidade foca-se cada vez mais na perenidade saudável do negócio além da mera preocupação com o planeta e ambiente o que faz todo o sentido uma vez que sem planeta não teremos negócios perenes.

Para complementar esta realidade o crescimento das gerações e a mudança comportamental dos milénios têm alterado significativamente a lógica do trabalho. Desmaterialização, trabalho por projetos, squads multitarefa, home office, virtualização e mobile são palavras comuns nos modernos ambientes de trabalho onde as regras da 2ª Revolução Industrial (da cadeia de valor sequencial onde cada um atua no seu quadrado para ajudar a construir um todo) estão sendo revistas adotando-se novas formas de atuar inspiradas no mundo conectado da 4ª Revolução Industrial.