“Tão relevante como ter uma inovação, é conseguir comunicá-la ao mercado” -Banco CTT

A inovação é um atributo que torna dos produtos líderes distintivos. Mas fazê-la ser perpecionada pelo consumidor é, por vezes, um desafio. Qual é o melhor caminho para atingir esse objetivo, proporcionando o upselling?

Tão relevante como ter uma inovação, é conseguir comunicá-la ao mercado com abrangência, eficácia e em tempo oportuno, para que o consumidor a conheça e percecione. A candidatura a Produto do Ano, foi neste caso, uma forma de o Banco CTT atingir estes objetivos.

Mais importante do que ser inovador é ter um produto/marca com uma boa percepção de inovação? Qual é afinal o atributo chave na comercialização de um produto?

A inovação e a sua respetiva perceção são atributos chave, desde que alinhados com outros atributos relevantes como o serviço associado, o preço e o alinhamento com a necessidade do cliente.

Qual a proposta de valor trazida pelo vosso produto? Em que vem reforçar o vosso portfólio? Em que se diferencia face a outros produtos análogos que existem/possam existir no mercado?

Com o aumento do preço das casas, comprar um terreno na periferia das grandes cidades, passou a ser uma opção possivel e viável para se ter um lar de sonho. Ao aplicar as poupanças na compra do terreno, a gestão financeira da empreitada fica difícil. Neste contexto o BCTT disponiliza um produto que permite apoiar até 100% do custo da construção, libertando 30% do valor do terreno na data de escritura do financiamento se o cliente assim o desejar e com acesso ao melhor preço de campanha para crédito à habitação do banco ctt. Qualquer um destes 3 elementos é diferenciador face ao produto equivalente dos bancos incumbentes.

A vossa marca foi eleita Produto do Ano porque…?

Estamos em crer porque se trata de uma marca jovem, simples, transparente competitiva e inovadora e os mais de 850.000 Portugueses que já confiam no banco ctt, o reconhecem.

Luís Brites Santos

Diretor de Crédito à Habitação

Banco CTT

Crédito à Habitação Banco CTT para Autoconstrução foi eleito Produto do Ano 2024 na categoria de crédito.