A Endesa foi distinguida com o prémio Produto do Ano 2024 pela sua Tarifa Happy, na 19ª edição do sistema de avaliação e prémios Produto do Ano.
– A Tarifa Happy é uma tarifa inovadora que permite ao cliente escolher o dia da semana de maior consumo de eletricidade, para que este seja totalmente gratuito. Trata-se de uma solução flexível que se adapta às necessidades do consumidor, que pode escolher entre um dia por semana gratuito ou dois dias com um desconto de 50%.
– Esta tarifa baseia-se nos dados de consumo reais dos clientes. Graças aos contadores inteligentes e à sua tecnologia, o cliente pode saber qual o dia da semana em que tem o consumo mais elevado e escolhê-lo como o seu dia Happy.
– A distinção desta tarifa reforça a sua abordagem inovadora para a gestão de consumo de eletricidade, permitindo aos clientes terem uma experiência personalizada que se adapta às suas necessidades.
O prémio Produto do Ano é o único sistema de prémios que valoriza os produtos de cada sector de atividade que se destacam pela sua inovação, sendo diretamente avaliados pelos consumidores. Este prémio é muito conhecido no mercado, com uma notoriedade de 81%. É, por isso, um importante reconhecimento para a Endesa.
A Tarifa Happy, com energia 100% renovável, tem como objetivo colocar o poder de escolha nas mãos dos consumidores: um dia de eletricidade grátis por semana, 52 dias por ano. Esta proposta sublinha a posição da Endesa em termos de inovação, uma vez que é pioneira na oferta de uma tarifa baseada nos dados de consumo diário dos contadores inteligentes dos clientes.
A Endesa também oferece transparência e assessoria, fornecendo aos clientes informação detalhada sobre o seu consumo diário, conselhos personalizados para os ajudar a escolher os dias de maior consumo e sugestões para maximizar a poupança nos seus dias Happy. E como as rotinas mudam, os consumidores poderão alterar o dia ou dias escolhidos a cada três meses.
Ainda, a Endesa foi recentemente eleita pelos consumidores portugueses como a Marca nº1 preferida pelos consumidores, na categoria Energia e serviços para uso doméstico, na 12ª edição dos prémios “Escolha do Consumidor”.
Para Inês Roque, Diretora de Residencial e Negócios em Portugal (B2C), “A Tarifa
Happy adapta-se às necessidades de cada família e à forma como os nossos clientes consomem energia. É a única que permite aos clientes não pagar a eletricidade no dia da semana em que consomem mais. O seu carácter inovador está patente no facto de ter sido reconhecida como Produto do Ano 2024 pelos consumidores. Esta nova distinção mostra que estamos no caminho certo e é, também, uma motivação para continuarmos a inovar e a oferecer ao mercado soluções que ajudem a ser mais eficientes.“
A Endesa dispõe, ainda, de outras soluções que se adaptam aos padrões de consumo de todos os tipos de clientes, como a tarifa Aniversário, que oferece uma fatura totalmente gratuita por ano e para sempre.
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